Confidentialité et Protection des Données chez Winbeatz
La vérification de votre identité repose sur des documents précis, comme un justificatif de domicile de moins de 6 mois. Winbeatz applique ces règles pour sécuriser chaque compte et respecter l'âge minimum de 18 ans.
Obtenez jusqu'à €2,500 + 250 FSComment Winbeatz Protège Vos Données Personnelles
Lorsque vous créez un compte sur Winbeatz Casino France, nous collectons les informations nécessaires à votre vérification d'identité et au respect des règles de lutte contre le blanchiment d'argent. Ces données incluent une pièce d'identité officielle, un justificatif de domicile récent et, dans certains cas, une photo de votre carte bancaire ou un selfie accompagné de votre passeport. Un appel vidéo ou téléphonique peut également être demandé pour confirmer votre identité.
Ces vérifications nous permettent de nous assurer que seuls les joueurs de 18 ans et plus accèdent à nos services, conformément à nos conditions d'utilisation. Elles conditionnent également l'accès aux retraits, puisque le montant déposé doit avoir été joué au moins 3 fois avant toute demande de retrait.
Vos droits en matière de données
Pour toute question relative à l'utilisation de vos données personnelles, notre Délégué à la Protection des Données (Data Protection Officer) est joignable à l'adresse support@winbeatz.com, le même canal que notre service client. Ce contact est disponible pour répondre à vos demandes concernant le traitement, la rectification ou la suppression de vos informations.
Documents Demandés Lors de la Vérification
La vérification de compte chez nous repose sur des documents précis, chacun répondant à un objectif de conformité particulier. Voici les éléments que nous pouvons vous demander de fournir.
| Document | Exigence |
|---|---|
| Pièce d'identité | Passeport ou carte d'identité avec photo |
| Justificatif de domicile | Facture ou relevé bancaire de moins de 6 mois |
| Carte bancaire | Photo recto avec les 5 premiers et 4 derniers chiffres visibles |
| Selfie | Avec passeport, visage de l'utilisateur visible |
| Vérification vidéo | Appel vidéo ou téléphonique pouvant être demandé |
Chaque document sert un contrôle distinct, de l'âge légal à la correspondance entre le moyen de paiement utilisé et le titulaire du compte.
Encadrement du Jeu et Gestion de Votre Compte
Nos outils de jeu responsable s'appuient eux aussi sur les données associées à votre compte. Vous pouvez définir des limites de dépôt quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles, activer le Reality Check Tool sur une durée de 60, 90 ou 180 minutes, ou encore faire une pause via l'option Take a Break pendant 1 jour, 1 semaine ou 1 mois. Une auto-exclusion de 3 mois à 5 ans, ou indéfinie, reste également disponible.
Winbeatz est opéré par Neroblanko Tech B.V. sous licence Curacao Gaming Control Board, numéro OGL/2024/790/0272. Les transactions financières sont traitées avec le concours d'un agent de paiement basé à Chypre, dans le cadre strict des procédures de conformité décrites plus haut.
Si vous souhaitez consulter les méthodes de paiement associées à votre compte, la section dépôt et retrait détaille les délais et moyens disponibles. Pour mettre fin à la relation contractuelle et récupérer un solde existant, la page fermeture de compte explique la démarche à suivre.